Ervaringen van klanten over onze diensten
✓ Gemeente Alkmaar
A.P.A. Koolen, Griffier gemeenteraad Alkmaar: ”Al zeker zes jaar nemen wij als gemeente Alkmaar diensten af van Michèlles Secretariaat. Het betreft tenminste vijf vergaderingen per maand van raadscommissies en vergaderingen van de gemeenteraad. Dat is veel werk voor Michèlles Secretariaat want het betreft voor een deel woordelijke verslaglegging. Onze ervaring is dat de verslagen bijna altijd op tijd klaar zijn en dat ook de uitwerking prima de toets van eventuele kritiek kan doorstaan. De notulisten zijn goed op tijd en er is een goed persoonlijk contact met de medewerkers van het bureau. Als er problemen zijn (door omstandigheden kan bijvoorbeeld een verslag niet op tijd klaar zijn) dan wordt dat altijd preventief opgelost en wordt er goed gecommuniceerd. Michèlle en haar medewerkers zijn gemakkelijk te bereiken en vlot in de omgang. Kortom: vanuit Alkmaar zijn wij al jaren tevreden over kwaliteit en dienstverlening van Michèlles Secretariaat!”
✓ Stichting Servicepunt voor Welzijn en Cultuur
P.T. Horbach, voorzitter: “Sinds kort zijn wij, als Stichting Servicepunt voor Welzijn en Cultuur, overgegaan tot het inschakelen van Michèlles Secretariaat om de vergaderingen van het Algemeen Bestuur te notuleren. De voor-/offertebesprekingen verliepen in een zodanige prettige en professionele sfeer, dat wij daaruit alle vertrouwen kregen dat deze keus de juiste zou zijn en ons veel werk uit handen zou kunnen nemen.
De notuleringen van de tot nu toe gehouden vergaderingen was zeer professioneel. De notuliste was tijdig aanwezig en verrichtte haar werk op een natuurlijke, prettige en niet opvallende manier. De uitwerking van de notulen is uitstekend.
Wij zijn erg blij, dat we deze stap hebben genomen.”
✓ Gemeente Heerhugowaard
Secretariaat commissie voor bezwaarschriften: ”De ervaring met Michèlles Secretariaat is uitstekend. Wanneer ik een notuliste nodig heb voor het notuleren van hoorzittingen komt er een professionele notulist die de notulen snel en prima uitwerkt. Kortom, snelle service én professioneel!”
|
|